Impulsa la inclusión financiera en Mérida

En Banco Azteca buscamos una persona orientada al servicio y a los resultados para acompañar a nuestros clientes en la elección de soluciones financieras que respondan a sus necesidades. Serás parte de un equipo de sucursal que acerca cuentas, créditos, pagos y servicios digitales a personas, familias y pequeños negocios de la comunidad.

Tu rol en el equipo

• Atender y orientar a clientes sobre cuentas de ahorro y débito, productos de crédito, tarjetas y alternativas de inversión disponibles.
• Promover el uso de banca digital, App Banco Azteca, pagos con código QR y servicios de transferencia.
• Identificar necesidades financieras de clientes y canalizarlos hacia la solución adecuada con información clara y responsable.
• Recabar y validar la documentación requerida para solicitudes de productos financieros, conforme a los procesos establecidos.
• Dar seguimiento a prospectos y solicitudes, manteniendo una atención cordial y enfocada en la experiencia del cliente.
• Apoyar el cumplimiento de las metas comerciales de la sucursal y los lineamientos de operación y cumplimiento.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido; se valoran estudios en curso en Administración, Finanzas, Contabilidad o áreas afines.
• Experiencia deseable en ventas, atención a clientes, servicios financieros, retail o funciones similares.
• Facilidad para explicar productos financieros de forma sencilla, honesta y cercana.
• Orientación a resultados, comunicación efectiva y gusto por el trabajo en piso de venta o sucursal.
• Manejo básico de computadora, aplicaciones móviles y captura de información.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Mérida, Yucatán.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base mensual de $6,500 a $8,500 MXN, de acuerdo con perfil y jornada.
• Esquema de incentivos conforme a resultados y políticas vigentes.
• Capacitación inicial sobre productos, procesos y atención responsable al cliente.
• Oportunidad de desarrollo dentro de una institución financiera de alcance nacional.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable y políticas de la empresa.

Contacto: talento.ce@indeed-email.org

Incluye en el asunto: “Asesor(a) de Servicios Financieros MT Mérida – [Tu Nombre]”.