Asesor(a) de Servicios Financieros – Medio Tiempo
Banco Azteca · Mérida, Yucatán · Medio Tiempo · Categoría: Finanzas
Ubicación
Mérida, Yucatán
Horario
Medio Tiempo
Salario
$7,000 – $9,500 MXN mensuales
Publicación
19 de agosto de 2026
Vigencia
31 de octubre de 2026
En Banco Azteca buscamos personas orientadas al cliente para brindar atención clara, ágil y responsable en sucursal. Apoyarás a las personas usuarias a conocer y gestionar soluciones como cuentas de depósito, banca móvil, transferencias, pagos de servicios, remesas y alternativas de crédito, siempre con apego a los procesos institucionales.
Responsabilidades
- Atender a clientes en sucursal e identificar sus necesidades financieras.
- Explicar características, requisitos y beneficios de cuentas, banca móvil, pagos y remesas.
- Apoyar en la integración y validación inicial de expedientes conforme a los procedimientos vigentes.
- Promover el uso responsable de canales digitales y operaciones seguras.
- Canalizar aclaraciones y solicitudes al área correspondiente, manteniendo un servicio cordial.
Requisitos
- Bachillerato concluido; carrera técnica o licenciatura en curso es deseable.
- Experiencia en atención al cliente, ventas o servicios financieros.
- Facilidad para comunicar información de forma sencilla y profesional.
- Manejo básico de herramientas digitales y disponibilidad para trabajar en sucursal.
- Integridad, atención al detalle y apego a políticas de confidencialidad.
Lo que ofrecemos
Sueldo base competitivo, esquema de incentivos por desempeño, capacitación en productos financieros y atención al cliente, prestaciones de ley y oportunidades de desarrollo dentro de una institución financiera con presencia nacional.
Contacto: talento.fmc@indeed-email.org