Asesor(a) de Renta de Autos – Medio Tiempo

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán

Brinda una experiencia ágil y confiable a quienes visitan Mérida

En AVASA buscamos a una persona orientada al servicio para apoyar en la atención de clientes que requieren renta de vehículos. Serás parte del proceso de reservación, entrega y recepción de unidades, cuidando que cada cliente reciba información clara y una atención cordial.

Responsabilidades principales

• Atender a clientes en mostrador, por teléfono y mediante canales digitales.
• Registrar reservaciones, contratos de renta, cargos y documentación conforme a los procedimientos internos.
• Explicar coberturas, políticas de uso, condiciones de devolución y servicios adicionales.
• Coordinar con operación la disponibilidad y entrega puntual de vehículos.
• Realizar seguimiento básico a clientes y apoyar en la resolución o canalización de incidencias.

Requisitos

• Bachillerato concluido o carrera técnica en administración, turismo, ventas o áreas afines.
• Experiencia deseable de 6 meses en atención a clientes, ventas, turismo, hotelería o renta de servicios.
• Facilidad de palabra, actitud de servicio y capacidad para trabajar con metas.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información.
• Inglés conversacional básico o intermedio será valorado.
• Disponibilidad para laborar 6 horas diarias en turnos rotativos, incluidos fines de semana.