Asesor/a de Créditos y Atención al Cliente

Asesor/a de Créditos y Atención al Cliente

Medio Tiempo · Presencial

En Financiera Grupo Padio brindamos atención personalizada y soluciones financieras adaptadas a las necesidades de las familias mexicanas. Buscamos una persona con facilidad de palabra, orientación comercial y genuino interés por ayudar a nuestros clientes.

Tu rol

• Atender consultas de clientes sobre créditos individuales, grupales, hipotecarios y de nómina.
• Prospectar clientes mediante llamadas, referencias y canales autorizados.
• Explicar requisitos, condiciones, documentación y etapas del proceso de solicitud.
• Dar seguimiento a prospectos y apoyar en renovaciones y actualización de expedientes.
• Registrar actividades comerciales y avances de cada solicitud.

Requisitos clave

• Experiencia de seis meses en ventas, atención al cliente, cobranza o servicios financieros.
• Bachillerato concluido; deseable formación en Finanzas, Administración o áreas comerciales.
• Excelente comunicación oral, organización y seguimiento.
• Manejo básico de Microsoft Office y herramientas digitales.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base competitivo más esquema de comisiones por colocación y cobranza.
• Capacitación en productos financieros y acompañamiento durante la integración.
• Prestaciones de ley conforme al esquema de contratación.
• Horario de medio tiempo y oportunidades de crecimiento.