Asesor(a) de Créditos y Atención a Clientes – Medio Tiempo
Empresa: Financiera Grupo Padio
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
Tipo: Medio Tiempo
Categoría: Finanzas
Categoría: Finanzas
Publicado: 11 de agosto de 2026
Válida hasta: 23 de octubre de 2026
Válida hasta: 23 de octubre de 2026
Impulsa soluciones financieras cercanas a las familias de Mérida
En Financiera Grupo Padio, SOFOM con atención personalizada, buscamos una persona dinámica para orientar a clientes sobre nuestras alternativas de crédito, acompañar sus solicitudes y brindar seguimiento oportuno. Tu trabajo contribuirá a que cada cliente reciba una atención clara, responsable y de calidad.
Tu rol en el equipo
- Atender a personas interesadas en productos de crédito y explicar requisitos, beneficios y proceso de solicitud.
- Realizar prospección de clientes por referencias, llamadas, visitas programadas y seguimiento a contactos.
- Integrar expedientes con documentación completa y verificar que la información sea legible y correcta.
- Dar seguimiento a solicitudes, renovaciones y pagos mediante llamadas y canales autorizados.
- Actualizar registros de clientes y actividades comerciales en los controles internos de la financiera.
- Canalizar dudas o incidencias al área correspondiente con una comunicación profesional y empática.
Perfil que buscamos
- Bachillerato concluido; estudios en Administración, Finanzas, Mercadotecnia o áreas afines son deseables.
- Experiencia de 6 meses o más en ventas, atención a clientes, cobranza preventiva o promoción de servicios.
- Gusto por las ventas consultivas y facilidad para generar relaciones de confianza.
- Orden para manejar documentos, expedientes y seguimiento de procesos.
- Manejo básico de Microsoft Office y WhatsApp Business.
- Disponibilidad para laborar de forma presencial en Mérida y realizar actividades de campo programadas.
Lo que te ofrecemos
- Sueldo base estimado de $6,500 a $8,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
- Esquema de incentivos por colocación, renovación y cumplimiento de metas.
- Capacitación en productos financieros, integración de expedientes y atención responsable al cliente.
- Horario de medio tiempo con posibilidad de crecimiento profesional conforme a resultados.
- Prestaciones de ley conforme a la modalidad de contratación aplicable.
- Ambiente de trabajo cercano, enfocado en servicio y resultados.
Contacto: talento.gsasacv@indeed-email.org
Envía tu CV con el asunto: “Asesor(a) de Créditos Medio Tiempo – [Tu Nombre]”.