Asesor(a) de Atención al Cliente y Ventas – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 20 de agosto de 2026 | Válida hasta: 15 de noviembre de 2026
Forma parte de la experiencia Smart Fit
En Smart Fit buscamos brindar una experiencia sencilla, accesible y motivadora desde el primer contacto. Como Asesor(a) de Atención al Cliente y Ventas, serás una pieza clave para recibir a nuestros visitantes, explicar nuestros planes y ayudar a cada persona a encontrar la opción de entrenamiento que mejor se adapte a sus objetivos.
Descripción del puesto
Atenderás a prospectos y socios en recepción, resolverás dudas sobre membresías, servicios y uso de la unidad, y apoyarás el cumplimiento de los objetivos comerciales mediante una atención cercana, clara y orientada a resultados.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a visitantes, prospectos y socios con una actitud cordial y profesional.
- Explicar las diferencias entre los planes Fit, Smart y Black, así como sus beneficios.
- Gestionar inscripciones, renovaciones, cambios de plan y consultas generales en recepción.
- Dar seguimiento a prospectos y apoyar campañas locales de captación de nuevos socios.
- Promover el uso de la Smart Fit App, clases grupales y servicios adicionales disponibles.
- Registrar información en los sistemas internos y mantener actualizada la documentación de atención.
- Canalizar incidencias y solicitudes de los socios con las áreas correspondientes.
Requisitos
- Bachillerato concluido o carrera técnica.
- Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente, ventas, recepción o servicios.
- Facilidad de palabra, escucha activa y orientación al cumplimiento de metas.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y sistemas de registro.
- Disponibilidad para trabajar turnos de medio tiempo, incluyendo horarios vespertinos y fines de semana.
- Interés genuino por el fitness, el bienestar y la atención a las personas.
Lo que ofrecemos
- Bonos e incentivos relacionados con resultados comerciales.
- Capacitación en servicio, ventas y productos Smart Fit.
- Descuentos y beneficios en planes de gimnasio.
- Ambiente de trabajo dinámico, saludable e inclusivo.
- Posibilidades de crecimiento dentro de la operación de las unidades.
Contacto: talento.kl@computrabajo-email.org
Incluye en el asunto: “Asesor Atención y Ventas Mérida – [Tu Nombre]”