Asesor(a) de Atención a Familias
Servicios personales al consumidor

Capillas y cementerios del norte SAPI de CV · Mérida, Yucatán

Medio Tiempo · Atención presencial y telefónica · $8,000 – $10,000 MXN mensuales

Sobre la posición

Buscamos una persona empática y profesional para acompañar a las familias durante la organización de servicios funerarios, ceremonias de despedida y visitas a espacios conmemorativos. Tu atención será clave para brindar claridad, respeto y tranquilidad en momentos sensibles.

Responsabilidades

  • Recibir y orientar a familiares en las instalaciones y por vía telefónica.
  • Dar seguimiento a citas, visitas a capillas y recorridos por espacios de cementerio.
  • Apoyar en la coordinación de horarios, ceremonias de despedida y servicios conmemorativos.
  • Registrar datos de contacto, solicitudes y avances en los sistemas internos.
  • Mantener absoluta confidencialidad sobre la información de las familias.

Requisitos

  • Bachillerato concluido.
  • Experiencia en atención a clientes, recepción, ventas de servicios o funciones administrativas.
  • Comunicación clara, trato respetuoso y capacidad para escuchar.
  • Organización para manejar citas, documentos y seguimiento de casos.
  • Disponibilidad para trabajar en Mérida, Yucatán.

Lo que ofrecemos

Horario de medio tiempo
Turnos coordinados con la operación
Capacitación
Acompañamiento sobre procesos y servicios
Entorno profesional
Trabajo con propósito y respeto

Enviar CV

Contacto: talento.petromayab@computrabajo-email.org