Asesor(a) de Atención a Candidatos · Medio Tiempo

Medio Tiempo · Presencial con flexibilidad operativa · Mérida, Yucatán

People Zone conecta a personas con oportunidades laborales y acompaña a los candidatos durante cada etapa de su proceso. Buscamos a alguien empático, ágil y orientado al servicio para brindar una experiencia clara y cercana a nuestra comunidad de talento.

Responsabilidades

• Atender consultas de candidatos por teléfono, WhatsApp, correo y canales de la plataforma.
• Orientar sobre registro de perfil, documentación, entrevistas y avance de postulaciones.
• Confirmar asistencia a entrevistas y comunicar recordatorios de manera oportuna.
• Actualizar datos, comentarios y estatus de atención en los sistemas internos.
• Canalizar incidencias y solicitudes especiales al equipo de reclutamiento correspondiente.

Requisitos

• Bachillerato concluido; estudios en curso son bienvenidos.
• Experiencia deseable en atención a clientes, call center, recepción o soporte administrativo.
• Facilidad de palabra, escucha activa y trato respetuoso con personas de distintos perfiles.
• Manejo básico de computadora, Google Workspace o Microsoft Office y mensajería digital.
• Disponibilidad para laborar 6 horas diarias en turno matutino o vespertino.