Únete al equipo que revoluciona la cobranza con IA

En Colektia transformamos la cobranza tradicional con inteligencia artificial, aumentando el recupero de cartera hasta en 25%. Buscamos Asesores Telefónicos dinámicos para nuestro centro en Mérida.

Tu rol en el equipo

• Realizar llamadas outbound para gestión de cartera vencida usando scripts optimizados por IA
• Negociar planes de pago personalizados y resolver consultas de clientes
• Actualizar información en nuestra plataforma AI de cobranza digital
• Colaborar con supervisores para mejorar tasas de recupero
• Contribuir a un ambiente de alto rendimiento y empatía

Perfil que buscamos

• Experiencia mínima de 1 año en call center o ventas telefónicas
• Excelente comunicación oral y manejo de objeciones
• Conocimientos básicos de Excel y plataformas CRM
• Disponibilidad para horario vespertino (4 horas diarias)
• Residente en Mérida, Yucatán (modalidad 100% presencial)
• Actitud proactiva y orientada a resultados

Lo que te ofrecemos

• Salario base: $7,000 – $10,000 MXN brutos mensuales + comisiones sin tope
• Horario flexible de medio tiempo en oficinas de Mérida Centro
• Capacitación continua en IA y técnicas de cobranza
• Prestaciones de ley + bonos por desempeño
• Oportunidades de crecimiento a supervisor
• Ambiente colaborativo con foco en bienestar

Contacto: talento.gm@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Asesor Telefónico MT Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.