Acerca de la oportunidad

En Banco Azteca buscamos un Asesor Financiero de medio tiempo para orientar a personas y pequeños negocios sobre soluciones bancarias accesibles. El puesto combina atención cercana, identificación de necesidades y seguimiento responsable de solicitudes desde nuestra operación en Mérida.

Tu rol en el equipo

• Atender a clientes y prospectos, identificar sus necesidades y explicar opciones de cuentas, tarjetas, crédito personal y productos de ahorro.
• Presentar condiciones, requisitos y características de los productos con claridad, sin crear expectativas que no correspondan a la oferta.
• Recabar solicitudes y documentación, verificar que estén completas y canalizarlas conforme a los procedimientos establecidos.
• Dar seguimiento a solicitudes y mantener comunicación oportuna con los clientes durante el proceso.
• Registrar las interacciones y apoyar el cumplimiento de objetivos comerciales y estándares de servicio.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicios financieros; se valorará experiencia en sucursal.
• Facilidad para explicar información y escuchar las necesidades de distintos tipos de clientes.
• Organización para dar seguimiento a solicitudes y manejar documentación con cuidado.
• Enfoque ético, orientación a resultados y disposición para aprender sobre productos bancarios.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yucatán, en jornada de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual bruto de $8,500 a $10,500 MXN, proporcional a la jornada de medio tiempo.
• Capacitación sobre productos, procesos de atención y lineamientos de operación.
• Experiencia en servicios bancarios y atención a una cartera diversa de clientes.
• Acompañamiento del equipo de sucursal y oportunidades de desarrollo según desempeño y necesidades del negocio.

Contacto: talento.gmag@indeed-email.org