Acerca del puesto

En Banco Azteca buscamos un Asesor Financiero de medio tiempo para orientar a clientes de la sucursal en Mérida y acercarles soluciones bancarias acordes con sus necesidades. La posición combina atención cercana, promoción responsable de productos y seguimiento puntual de solicitudes.

Responsabilidades

• Identificar las necesidades de clientes y explicar cuentas de ahorro y débito, préstamos personales, tarjetas y alternativas de inversión disponibles.
• Prospectar clientes en la sucursal y dar seguimiento a contactos interesados de manera clara y respetuosa.
• Recabar y revisar la documentación requerida para solicitudes, canalizándolas a los procesos de evaluación correspondientes.
• Dar seguimiento al estatus de solicitudes y mantener informados a los clientes sobre los pasos siguientes.
• Registrar interacciones y avances comerciales conforme a los procedimientos de la sucursal.
• Proteger la información personal y cumplir los lineamientos internos de atención y operación.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas o promoción de productos financieros; se valorará experiencia en banca o comercio.
• Facilidad para explicar información financiera de forma sencilla y detectar necesidades sin presionar al cliente.
• Comunicación verbal clara, organización y orientación al servicio.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender procesos y productos bancarios.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo presencialmente en Mérida, Yucatán.

Lo que ofrecemos

• Sueldo bruto mensual estimado de $6,500 a $8,500 MXN, acorde con jornada parcial y experiencia.
• Capacitación sobre productos, procesos de atención y prácticas responsables de venta.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable y a las condiciones de contratación.
• Experiencia de desarrollo en servicios financieros y atención a clientes diversos.

Contacto: talento.lc@indeed-email.org

Envía tu solicitud indicando tu experiencia en atención al cliente o ventas y tu disponibilidad para una jornada de medio tiempo.