Asesoría técnica cercana y soluciones adecuadas para cada cliente

Proyectos y Equipos de Refrigeracion SA de CV busca un Asesor de Ventas Técnicas para atender consultas sobre equipos, refacciones y suministros de refrigeración y aire acondicionado. El puesto combina atención comercial con la identificación inicial de las necesidades técnicas del cliente.

Responsabilidades principales

• Atender solicitudes de clientes y orientarles sobre equipos, refacciones, herramientas e insumos disponibles.
• Recabar datos de aplicación y condiciones de uso para apoyar la selección de productos adecuados.
• Preparar cotizaciones y dar seguimiento a propuestas, pedidos y consultas pendientes.
• Coordinarse con almacén y compras para confirmar existencias y tiempos de suministro antes de comunicar opciones al cliente.
• Registrar interacciones comerciales y mantener información ordenada para el seguimiento posventa.
• Canalizar requerimientos de instalación, mantenimiento o diagnóstico al área técnica correspondiente.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o ventas; se valorará experiencia en productos técnicos.
• Interés o conocimientos básicos de refrigeración, aire acondicionado, electricidad o equipos relacionados.
• Habilidad para comprender requerimientos, explicar alternativas con claridad y preparar cotizaciones cuidadosas.
• Organización para gestionar consultas y seguimientos simultáneos.
• Comunicación cordial, orientación al servicio y disposición para aprender características de producto.