Atiende a clientes y recomienda soluciones útiles

En Bit Plus buscamos un Asesor de Ventas de Tecnología para apoyar a clientes de Mérida en la elección de computadoras, periféricos, impresoras, consumibles, equipos de punto de venta y artículos de oficina. La posición combina atención en tienda, seguimiento por teléfono y mensajería, elaboración de cotizaciones y apoyo al proceso de compra.

Responsabilidades principales

• Recibir y atender consultas de clientes en tienda, teléfono y canales de mensajería.
• Identificar las necesidades de cada cliente y recomendar productos compatibles con su presupuesto y uso.
• Elaborar cotizaciones de computadoras, impresoras, consumibles, redes y equipos para punto de venta.
• Dar seguimiento a pedidos, apartados, entregas locales y solicitudes de recolección en tienda.
• Mantener actualizada la exhibición, etiquetas y disponibilidad visible de los productos.
• Registrar consultas, cotizaciones y avances de ventas de forma ordenada.

Requisitos

• Experiencia en ventas, atención al cliente o mostrador; se valorará experiencia en tecnología.
• Conocimientos básicos de computadoras, impresoras, accesorios y productos de oficina.
• Facilidad para explicar diferencias entre productos de manera clara y honesta.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y mensajería.
• Organización, actitud de servicio y disposición para aprender el catálogo de Bit Plus.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yucatán.