INSTITUTO AUDIOLOGICO AUDIOTECH · MÉRIDA, YUC.

Sobre el puesto

En Instituto Audiologico Audiotech acercamos soluciones auditivas personalizadas a niños, adultos y personas mayores. Buscamos un asesor que brinde información clara, acompañe a los pacientes durante la selección y prueba de auxiliares auditivos, y mantenga un seguimiento cercano sin sustituir la evaluación clínica del especialista.

Responsabilidades

• Atender a pacientes y conocer sus necesidades de comunicación y uso cotidiano.
• Explicar las características generales de los auxiliares auditivos disponibles y coordinar demostraciones o pruebas.
• Orientar sobre opciones de pago disponibles, sin prometer condiciones no autorizadas.
• Dar seguimiento a consultas, pruebas, compras y citas posteriores mediante los canales de la sucursal.
• Coordinarse con el personal audiológico para canalizar preguntas clínicas y apoyar el proceso de adaptación.
• Mantener registros de atención y apoyar la presentación ordenada de los productos.

Requisitos

• Experiencia en ventas consultivas o atención personalizada al cliente.
• Escucha activa, comunicación empática y capacidad para explicar información de manera sencilla.
• Interés por productos de salud y disposición para aprender sobre auxiliares auditivos.
• Organización para gestionar seguimientos y registrar interacciones con pacientes.
• Enfoque ético: reconocer cuándo una consulta debe ser atendida por un profesional clínico.

Enviar candidatura

Contacto: talento.ttrsacv@computrabajo-email.org