Ayuda a cada paciente a encontrar una solución adecuada

Instituto Audiologico Audiotech busca un Asesor de Soluciones Auditivas para orientar a pacientes y familiares durante la selección de auxiliares auditivos y servicios de seguimiento. Buscamos una persona con sensibilidad hacia las necesidades de salud, facilidad de comunicación y capacidad para brindar una experiencia de atención cercana y profesional.

Responsabilidades

• Recibir a pacientes y familiares, identificar sus necesidades y explicar el proceso general de atención.
• Presentar las características, funciones y diferencias de los auxiliares auditivos disponibles.
• Realizar demostraciones de producto y apoyar al paciente durante las pruebas de uso autorizadas.
• Preparar cotizaciones y explicar opciones de pago, planes disponibles, garantías y servicios posteriores a la compra.
• Dar seguimiento a pacientes interesados mediante llamadas, mensajes o los canales de atención de la sucursal.
• Coordinar citas de evaluación, adaptación, ajuste y revisión con el personal clínico y técnico.
• Apoyar en el cumplimiento de objetivos comerciales sin comprometer la atención ética y personalizada.
• Mantener actualizados los registros de seguimiento, ventas, entregas y solicitudes de servicio.
• Canalizar dudas clínicas o técnicas al especialista correspondiente.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido; se valorarán estudios en ventas, atención al cliente, administración o áreas relacionadas.
• Experiencia previa en ventas consultivas, atención al cliente o comercialización de productos especializados.
• Facilidad para explicar características de productos de forma clara, respetuosa y comprensible.
• Interés por aprender sobre auxiliares auditivos, servicios de seguimiento y necesidades de los pacientes.
• Habilidad para dar seguimiento a prospectos y organizar información comercial.
• Actitud de servicio, empatía, escucha activa y orientación a resultados.
• Manejo básico de computadora, mensajería, correo electrónico y registros digitales.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida en jornada de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

• Salario mensual de $6,500 a $9,000 MXN para jornada de medio tiempo.
• Capacitación sobre auxiliares auditivos, atención al paciente y procesos de seguimiento.
• Experiencia en una empresa especializada en salud auditiva con una red nacional de sucursales.
• Ambiente de trabajo enfocado en el servicio, la colaboración y el trato respetuoso.
• Posibilidad de desarrollar habilidades comerciales dentro de un sector de atención especializada.
• Esquema de trabajo presencial con horarios coordinados por la sucursal.

Contacto: talento.bmsrl@computrabajo-email.org

Envía tu currículum e indica en el asunto “Asesor de Soluciones Auditivas”.