Información del puesto

EmpresaCapillas y cementerios del norte SAPI de CV

UbicaciónMérida, México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaServicios personales al consumidor

Publicado11 de septiembre de 2026

Válida hasta24 de noviembre de 2026

Salario estimado
$11,000 a $14,000 MXN
Mensuales

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¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Capillas y cementerios del norte SAPI de CV acompañarás a familias de Mérida en momentos sensibles, brindando orientación clara y atención respetuosa sobre servicios funerarios, ceremonias, espacios de memorialización y planes de previsión. Buscamos una persona con vocación de servicio, criterio profesional y capacidad para generar confianza.

Responsabilidades principales

• Atender a familias de manera presencial y telefónica, identificando sus necesidades con empatía, discreción y respeto.
• Explicar alternativas de servicios funerarios, ceremonias, memorialización, espacios de cementerio y planes de previsión.
• Preparar cotizaciones, integrar expedientes de contratación y verificar que la información de los servicios acordados sea correcta.
• Dar seguimiento a consultas, pagos programados y solicitudes posteriores a la contratación conforme a los procesos internos.
• Coordinarse con las áreas operativas y administrativas para comunicar oportunamente los requerimientos de cada familia.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valora formación técnica o estudios en administración, ventas o atención al cliente.
• Experiencia previa en atención a clientes, asesoría de servicios o ventas consultivas.
• Comunicación clara, escucha activa y capacidad para atender conversaciones emocionalmente delicadas.
• Orden para el manejo de documentos, contratos, registros de clientes y seguimiento de pagos.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Mérida y para ajustarse a las necesidades de atención del servicio.

Beneficios que ofrecemos

• Sueldo mensual estimado acorde con la experiencia y responsabilidades del puesto.
• Capacitación inicial sobre servicios, procesos de atención y manejo confidencial de información.
• Esquema de incentivos vinculado al cumplimiento de objetivos, conforme a políticas internas.
• Herramientas de trabajo para el registro y seguimiento de familias atendidas.
• Entorno de trabajo orientado al servicio humano, el respeto y la colaboración.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en atención especializada y previsión funeraria.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.ut@indeed-email.org con el asunto “Asesor de Servicios Funerarios Mérida – [Tu Nombre]”.