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En Capillas y cementerios del norte SAPI de CV buscamos una persona empática y profesional para orientar a las familias en la selección de servicios funerarios, ceremonias de despedida y alternativas de previsión.

Lo que harás

• Escuchar las necesidades de las familias con respeto, sensibilidad y confidencialidad.
• Explicar opciones de capilla, ceremonias, sepultura, cremación, flores y artículos conmemorativos disponibles.
• Presentar alternativas de previsión funeraria y apoyar la integración de contratos y documentación.
• Dar seguimiento a consultas, citas y solicitudes recibidas por teléfono o en las instalaciones.
• Coordinar con el equipo operativo los detalles básicos de cada servicio contratado.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicios personales.
• Comunicación clara, escucha activa y trato respetuoso ante situaciones sensibles.
• Organización para manejar citas, información de clientes y documentos.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Mérida, Yucatán.
• Compromiso estricto con la privacidad de las familias.

Lo que ofrecemos

• Capacitación inicial sobre servicios, procesos y atención funeraria.
• Trabajo de medio tiempo con funciones de contacto directo con las familias.
• Acompañamiento de un equipo con experiencia en servicios conmemorativos.