Asesor de Servicios Funerarios

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán

Capillas y cementerios del norte SAPI de CV busca una persona sensible, responsable y profesional para orientar a las familias en la selección de servicios funerarios, ceremonias de despedida, espacios de descanso y opciones de previsión.

Responsabilidades

• Atender consultas presenciales y telefónicas de familias con empatía, respeto y confidencialidad.
• Explicar alternativas de velación, ceremonias, inhumación, cremación, memoriales y servicios complementarios.
• Apoyar la elaboración de cotizaciones, contratos y documentación de servicios.
• Dar seguimiento a solicitudes, pagos y acuerdos con las familias.
• Promover planes de previsión funeraria de acuerdo con las necesidades del cliente.

Requisitos

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicios personales.
• Comunicación clara, escucha activa y trato respetuoso.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo y atender algunas actividades programadas.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de registro.