Asesor de Servicios Financieros

Medio Tiempo

Aplicar ahora

En Caja Popular Mexicana buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a las personas socias en sus operaciones de ahorro, inversión y servicios financieros en Mérida.

Tu rol

• Atender consultas de las personas socias e identificar sus necesidades financieras.
• Explicar opciones de ahorro, inversión y servicios disponibles con claridad y apego a los procedimientos.
• Apoyar trámites de apertura, actualización de datos y afiliación, verificando la documentación requerida.
• Orientar sobre el uso de la aplicación y los canales digitales, sin solicitar ni manejar contraseñas personales.
• Canalizar solicitudes, aclaraciones y quejas al área correspondiente y dar seguimiento.

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente, ventas de servicios o actividades de caja; se valorará experiencia financiera.
• Comunicación clara, trato respetuoso y orientación a resultados de servicio.
• Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender procesos internos.
• Atención al detalle, discreción y compromiso con la confidencialidad de la información.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en una sucursal de Mérida.

Beneficios

• Capacitación sobre servicios financieros, atención a socios y educación cooperativa.
• Experiencia en una institución cooperativa de ahorro y préstamo.
• Remuneración estimada indicada, sujeta a jornada y experiencia.

Contacto: talento.midoconline@indeed-email.org