Asesor de Servicios Financieros

Medio Tiempo · Atención presencial en sucursal

En Caja Popular Mexicana buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a nuestros socios en sus operaciones de ahorro, inversión y afiliación. El puesto es de medio tiempo y se realiza en una sucursal de Mérida.

Responsabilidades

• Atender consultas de socios sobre cuentas de ahorro, inversiones y servicios disponibles.
• Orientar a nuevos socios durante los trámites de afiliación y apertura de cuentas, verificando que la documentación esté completa.
• Explicar opciones de ahorro y orientar a los socios sobre el uso de canales digitales.
• Registrar solicitudes y dar seguimiento a dudas o aclaraciones, canalizando los casos que requieran revisión adicional.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valoran estudios técnicos o experiencia en servicios financieros.
• Experiencia en atención al cliente, ventas de servicios o actividades de sucursal.
• Comunicación clara, trato amable y capacidad para explicar información con precisión.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender procesos y herramientas digitales.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo presencial en Mérida, Yuc.