Impulsa la inclusión financiera en Mérida

En Caja Popular Mexicana buscamos un Asesor de Servicios Financieros para brindar atención cercana y profesional a nuestros socios en las sucursales de Mérida. Esta posición de medio tiempo participa en la orientación sobre ahorro, inversión, préstamos y servicios de pago.

Descripción del puesto

Serás responsable de comprender las necesidades de los socios, explicar las alternativas disponibles y acompañarlos durante sus trámites, siempre con apego a los procedimientos internos y a la normativa aplicable a una cooperativa de ahorro y préstamo regulada.

Responsabilidades principales

• Recibir y atender consultas de socios sobre cuentas de ahorro, inversiones, tarjetas y transferencias.
• Explicar las características generales de préstamos personales, inmediatos, productivos, automotrices y de vivienda.
• Apoyar en los procesos de afiliación, apertura de cuentas y actualización de información.
• Orientar a los socios en el uso de la aplicación de banca digital y de los servicios en línea.
• Promover hábitos de ahorro, educación financiera y participación cooperativa.
• Registrar solicitudes, dar seguimiento a casos y canalizar operaciones que requieran revisión especializada.

Perfil que buscamos

• Preparatoria concluida; deseable formación técnica o universitaria en administración, contabilidad o finanzas.
• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicios financieros.
• Facilidad para explicar productos financieros de manera clara y responsable.
• Organización, actitud de servicio, confidencialidad y atención al detalle.
• Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender sistemas internos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en una sucursal de Mérida, Yuc.

Lo que ofrecemos

• Salario: $8,500 – $10,500 MXN brutos mensuales, según experiencia y jornada.
• Capacitación en productos de ahorro, crédito, servicios digitales y educación cooperativa.
• Oportunidad de desarrollo dentro de una cooperativa financiera de amplia cobertura nacional.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio de socios y comunidades.
• Prestaciones conforme al esquema aplicable y a la jornada contratada.

Contacto: talento.sf@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Asesor de Servicios Financieros – Tu Nombre”.