Asesor de Servicios Financieros

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yuc.

Caja Popular Mexicana busca un Asesor de Servicios Financieros para atender a sus socios en la sucursal de Mérida. La persona seleccionada orientará a los usuarios sobre ahorro, inversión, crédito y servicios digitales, brindando una atención clara, cordial y responsable.

Responsabilidades

• Atender consultas de socios sobre cuentas de ahorro, inversiones, préstamos y medios de pago.
• Apoyar en trámites de afiliación, apertura y actualización de cuentas.
• Explicar las características de créditos personales, productivos, automotrices y de vivienda.
• Promover el uso de tarjetas y de la aplicación de banca digital.
• Registrar solicitudes, dar seguimiento a casos y canalizar aclaraciones conforme a los procedimientos establecidos.

Requisitos

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicios financieros.
• Facilidad para explicar productos financieros de manera sencilla y transparente.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender herramientas digitales.
• Actitud de servicio, organización, honestidad y orientación al cumplimiento.