Asesor de Servicios Financieros

Asesor de Servicios Financieros

GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A · MÉRIDA, YUCATÁN

Medio Tiempo · Atención presencial · Mérida, Yucatán

Salario:
$7,500 – $10,000 MXN mensuales
Publicado:
19 de septiembre de 2026
Válida hasta:
25 de noviembre de 2026

Sobre la oportunidad

GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A busca una persona orientada al servicio para atender clientes en su punto de atención de Mérida. Brindarás información clara sobre cuentas, ahorro, tarjetas, créditos y servicios digitales, cuidando la experiencia del cliente y el cumplimiento de los procesos internos.

Responsabilidades

  • Recibir y orientar a clientes sobre productos y servicios financieros para personas.
  • Apoyar en la integración de solicitudes de cuentas, tarjetas, créditos y actualización de datos.
  • Revisar que la documentación entregada esté completa y canalizar los trámites conforme a proceso.
  • Dar seguimiento a solicitudes y resolver dudas básicas sobre el uso de canales digitales y servicios de cuenta.
  • Identificar oportunidades de servicio y referir a los clientes con el especialista correspondiente.
  • Mantener el resguardo de información confidencial y cumplir las políticas de prevención de riesgos.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; se valora formación en administración, finanzas o áreas afines.
  • Experiencia deseable en atención a clientes, ventas de servicios o manejo de documentación.
  • Comunicación clara, escucha activa y enfoque en soluciones.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas de oficina.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Mérida, Yucatán.
  • Conducta íntegra y cuidado en el tratamiento de datos personales de clientes.

Beneficios

Ingreso mensual
$7,500 – $10,000 MXN
Capacitación inicial
Productos y procesos de atención
Desarrollo profesional
Aprendizaje en servicios financieros
Equipo de trabajo
Acompañamiento operativo