Medio Tiempo · Presencial · Mérida

Caja Popular Mexicana busca un Asesor de Servicios Financieros para brindar atención cercana a sus socios en Mérida y apoyar la operación de productos de ahorro, inversión, crédito y servicios de pago.

Responsabilidades

• Atender consultas de socios y orientar sobre cuentas de ahorro, inversiones, préstamos y medios de pago.
• Apoyar en procesos de afiliación, apertura y actualización de cuentas conforme a los procedimientos establecidos.
• Promover el uso de tarjetas y de la aplicación de banca digital, explicando sus funciones de manera clara.
• Registrar solicitudes, dar seguimiento a trámites y canalizar quejas o casos especiales al área correspondiente.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valorarán estudios relacionados con administración, finanzas o atención al cliente.
• Experiencia en servicio al cliente, ventas consultivas, caja o servicios financieros.
• Facilidad para explicar productos financieros y disposición para trabajar con socios de distintos perfiles.
• Organización, honestidad, confidencialidad y manejo básico de herramientas digitales.