Asesor de Servicios Financieros
Asesor de Servicios Financieros
Fecha de publicación: 12 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 15 de noviembre de 2026
Empresa
Banco Azteca
Ubicación
Mérida, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
¡Únete a Banco Azteca en Mérida!
Buscamos un Asesor de Servicios Financieros para orientar a clientes y promover soluciones de ahorro, crédito, cuentas y medios de pago en nuestras operaciones de Mérida, Yucatán. Este puesto ofrece la oportunidad de contribuir a la inclusión financiera mediante una atención cercana, clara y responsable.
Descripción del puesto
La persona seleccionada atenderá a clientes actuales y potenciales, identificará sus necesidades financieras, explicará los productos disponibles y dará seguimiento a las solicitudes conforme a los procesos establecidos por Banco Azteca. También apoyará el registro correcto de información y el cumplimiento de las políticas operativas y regulatorias.
Responsabilidades principales
- Atender consultas sobre cuentas Guardadito, productos de débito, créditos, tarjetas y servicios de pago.
- Detectar las necesidades del cliente y presentar alternativas financieras adecuadas y comprensibles.
- Recabar y revisar la documentación requerida para solicitudes de productos financieros.
- Dar seguimiento a trámites, aclaraciones y solicitudes hasta su resolución o canalización.
- Cumplir los objetivos comerciales y los lineamientos de servicio, seguridad y prevención de operaciones irregulares.
Requisitos
- Bachillerato concluido o formación equivalente.
- Experiencia deseable en ventas, atención al cliente, servicios financieros o comercio.
- Interés por productos bancarios, crédito al consumo y educación financiera.
- Facilidad para comunicarse de manera clara, respetuosa y orientada al servicio.
- Organización para manejar expedientes, datos y seguimiento de solicitudes.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en una operación de sucursal.
Lo que ofrecemos
Salario
$6,500–$8,000 MXN mensuales estimados
- Capacitación inicial sobre productos, procesos de sucursal y atención financiera.
- Esquema de trabajo de medio tiempo con horarios previamente establecidos.
- Oportunidad de desarrollar experiencia en banca de consumo y servicio al cliente.
- Acompañamiento de un equipo regional y aprendizaje continuo.
- Posibilidad de crecimiento de acuerdo con desempeño y necesidades operativas.
Contacto: talento.sasacv@indeed-email.org