Medio Tiempo · Presencial

En Caja Popular Mexicana buscamos un Asesor de Servicios Financieros para atender a nuestros miembros en Mérida, orientarles sobre ahorro, inversión, crédito y servicios de pago, y contribuir a una experiencia de servicio clara y confiable.

Tu rol

• Recibir y orientar a los miembros sobre cuentas de ahorro, inversiones, préstamos y servicios de pago.
• Apoyar la apertura de cuentas y la integración de expedientes de afiliación conforme a los procedimientos establecidos.
• Promover el uso de tarjetas, transferencias y la aplicación de banca digital.
• Dar seguimiento a solicitudes, consultas y aclaraciones, canalizando oportunamente los casos que requieran atención especializada.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido; se valoran estudios relacionados con administración, finanzas o atención al cliente.
• Experiencia en servicio al cliente, ventas consultivas o servicios financieros.
• Facilidad para explicar productos financieros con lenguaje sencillo y trato respetuoso.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender herramientas de banca digital.

Beneficios

• Integración a una cooperativa financiera regulada y de amplia presencia nacional.
• Capacitación en servicios financieros, atención a miembros y educación cooperativa.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio de personas, familias y pequeños negocios.
• Oportunidad de desarrollarse en áreas de ahorro, crédito y operación de sucursal.