Apoya a nuestros socios en sus decisiones financieras

En Caja Popular Mexicana buscamos un Asesor de Servicios Financieros para brindar orientación clara y cercana a nuestros socios en una sucursal de Mérida. El puesto participa en la atención de operaciones de ahorro, inversión, crédito y servicios digitales, promoviendo una experiencia confiable y responsable.

Tu rol en el equipo

• Recibir y atender a los socios, identificando sus necesidades de ahorro, inversión, crédito y servicios de pago
• Explicar las características generales de cuentas de ahorro, inversiones, préstamos y tarjetas disponibles
• Apoyar en la integración y seguimiento de solicitudes de crédito conforme a los procedimientos establecidos
• Orientar a los socios sobre el uso de la aplicación de banca digital y otros canales de servicio
• Promover la educación financiera y los principios de participación cooperativa
• Canalizar dudas, aclaraciones y solicitudes hacia las áreas correspondientes

Perfil que buscamos

• Preparatoria concluida; se valoran estudios técnicos o universitarios en finanzas, administración o áreas relacionadas
• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicios financieros
• Facilidad para explicar productos y procesos de forma sencilla y respetuosa
• Organización, honestidad, actitud de servicio y cuidado en el manejo de información
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en una sucursal de Mérida
• Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender procesos financieros

Lo que te ofrecemos

• Salario de $7,500 a $10,000 MXN mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada
• Capacitación sobre productos de ahorro, crédito, inversión y servicios cooperativos
• Desarrollo de experiencia en una institución financiera cooperativa regulada
• Ambiente de trabajo orientado al servicio de socios y comunidades
• Prestaciones y condiciones conforme a las políticas vigentes de la empresa

Contacto: talento.sio@indeed-email.org

Incluye tu nombre y experiencia relacionada con atención a clientes o servicios financieros.