Responsabilidades principales

• Recibir y orientar a socios y personas interesadas en los servicios de la cooperativa.
• Explicar las opciones de ahorro, inversión y medios de pago de forma comprensible y adecuada a las necesidades del socio.
• Apoyar la apertura de cuentas y los trámites de ingreso, verificando que la documentación esté completa.
• Promover el uso de la aplicación y los canales digitales, ofreciendo orientación básica a los usuarios.
• Registrar consultas, canalizar solicitudes y dar seguimiento oportuno a dudas o inconformidades.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valorará formación técnica o estudios en curso en administración, finanzas o áreas afines.
• Experiencia en atención al cliente, ventas de servicios o actividades de caja; se considerará experiencia equivalente.
• Comunicación amable, escucha activa y habilidad para explicar información con claridad.
• Organización, atención al detalle y manejo básico de herramientas informáticas.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en una sucursal de Mérida, Yuc.

Lo que ofrecemos

• Jornada de medio tiempo y capacitación sobre los servicios de la cooperativa.
• Experiencia en atención financiera y desarrollo de habilidades de servicio al socio.
• Participación en actividades de orientación y educación financiera.

Contacto: talento.limsrlcv@computrabajo-email.org

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