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Contacto: talento.ctp@indeed-email.org

Caja Popular Mexicana busca un Asesor de Servicios Financieros para atender a sus socios en Mérida. La persona seleccionada orientará sobre opciones de ahorro, inversión y crédito, procurando una atención clara, cercana y acorde con las necesidades de cada socio.

Lo que harás

• Atender consultas de socios y apoyar en trámites de ingreso, apertura y actualización de cuentas.
• Explicar las características de las cuentas de ahorro e inversión y los requisitos de los productos disponibles.
• Identificar las necesidades de cada socio y brindar información sobre alternativas de crédito, sin prometer aprobaciones.
• Orientar sobre tarjetas, transferencias y el uso de la aplicación de banca digital.
• Integrar y resguardar la documentación conforme a los procedimientos y controles aplicables.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido; estudios en administración, finanzas o áreas relacionadas son deseables.
• Experiencia en atención a clientes o socios; se valorará experiencia en servicios financieros.
• Facilidad para explicar información, escuchar necesidades y dar seguimiento a solicitudes.
• Manejo básico de herramientas de oficina y cuidado en el registro de datos.
• Discreción, honestidad y disposición para trabajar presencialmente en Mérida, Yuc.

Beneficios

• Prestaciones conforme a la ley y a las políticas aplicables.
• Capacitación inicial sobre servicios financieros y atención a socios.
• Oportunidad de contribuir a la inclusión y educación financiera de la comunidad.