CAJA POPULAR MEXICANA · MÉRIDA, YUC.

Salario:
$8,000 – $10,000 MXN mensuales

Publicado:
16 oct 2026

Válida hasta:
16 ene 2027

Impulsa la inclusión financiera

Buscamos una persona con facilidad para enseñar y acompañar a los socios de Caja Popular Mexicana en el uso de la aplicación de banca digital, transferencias, pagos y otros servicios electrónicos disponibles para sus cuentas.

Responsabilidades

• Explicar a los socios el acceso y funcionamiento básico de los canales digitales.
• Acompañar el uso de la aplicación para consultas, transferencias y operaciones autorizadas.
• Orientar sobre medidas de seguridad, protección de datos y prevención de fraudes.
• Promover tarjetas y servicios de pago de acuerdo con las necesidades del socio.
• Identificar incidencias de acceso y canalizarlas al área correspondiente.
• Participar en actividades de educación financiera y cooperativa en la sucursal.

Requisitos

• Bachillerato concluido o carrera técnica relacionada.
• Experiencia en atención al cliente, capacitación, ventas o soporte básico.
• Interés y habilidad para explicar el uso de aplicaciones móviles.
• Manejo de teléfonos inteligentes, aplicaciones y herramientas de oficina.
• Comunicación clara, paciencia, orientación al servicio y responsabilidad.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en una sucursal de Mérida.

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Contacto: talento.plenumbody@computrabajo-email.org