Asesor de Servicios Digitales y Educación Financiera
Asesor de Servicios Digitales y Educación Financiera
Caja Popular Mexicana · Mérida, Yuc.
Medio Tiempo · Presencial · Mérida
Salario
$8,000 – $10,000 MXN mensuales
Publicado
4 de septiembre de 2026
Cierre
30 de noviembre de 2026
Buscamos un Asesor de Servicios Digitales y Educación Financiera para acompañar a los socios de Caja Popular Mexicana en el uso seguro de la aplicación móvil, transferencias y otros canales digitales. También participarás en acciones de orientación financiera y cooperativa para personas, familias y pequeños negocios de Mérida.
Responsabilidades
1
Explicar a los socios el registro, acceso y uso básico de la aplicación de banca móvil.
2
Orientar sobre transferencias, pagos, consultas de saldo y medidas de seguridad digital.
3
Impartir sesiones breves de educación financiera y cooperativa a socios y comunidades.
4
Registrar dudas, incidencias y comentarios para canalizarlos a las áreas correspondientes.
Requisitos
- Bachillerato concluido; formación en educación, administración, finanzas o comunicación es deseable.
- Experiencia en atención al cliente, capacitación, promoción de servicios o soporte a usuarios.
- Interés y facilidad para explicar herramientas digitales a personas con distintos niveles de experiencia.
- Comunicación clara, paciencia, actitud de servicio y capacidad para hablar ante grupos pequeños.
- Disponibilidad para trabajo presencial en sucursal y actividades de orientación en la comunidad.
Paquete de beneficios
Prestaciones de ley
Capacitación en servicios financieros
Formación en canales digitales
Medio Tiempo
Participación en educación cooperativa
Ambiente colaborativo
Postularme ahora
talento.napsj@indeed-email.org
Contacto: talento.napsj@indeed-email.org