VACANTE ABIERTA · BANCO DONDÉ · MÉRIDA, YUC.

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En Banco Dondé contribuimos a acercar servicios financieros a personas y comunidades que requieren soluciones bancarias accesibles. Buscamos un Asesor de Servicios Bancarios para apoyar la atención en Mérida y brindar un servicio claro, cordial y responsable.

Responsabilidades

• Apoyar en la apertura y actualización de cuentas, siguiendo los procedimientos establecidos.
• Realizar la identificación y validación documental de clientes.
• Orientar sobre cuentas digitales, ahorro, depósitos, transferencias y pagos.
• Recibir y canalizar consultas o inconformidades con actitud de servicio.
• Capturar información de manera precisa y mantener la confidencialidad de los datos.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, caja, ventas de servicios o actividades administrativas.
• Preparatoria concluida; formación en administración o finanzas será valorada.
• Facilidad para explicar productos y procesos de forma sencilla.
• Orden, honestidad, atención al detalle y disposición para aprender.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Mérida, Yuc.

Lo que ofrecemos

• Integración a una institución bancaria con enfoque de inclusión financiera.
• Capacitación sobre procesos de atención y productos bancarios.
• Experiencia en operaciones de banca minorista y servicio al cliente.
• Condiciones laborales conforme a las políticas vigentes de Banco Dondé.

Contacto: talento.cg@indeed-email.org