Información del puesto

EmpresaBanco Dondé

UbicaciónMérida, Yuc., México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado3 de octubre de 2026

Válida hasta10 de diciembre de 2026

Salario estimado$8,500 – $11,000 MXN
brutos mensuales, proporcional a jornada

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Atención bancaria cercana y confiable

En Banco Dondé buscamos una persona orientada al servicio para apoyar a clientes en operaciones cotidianas y en el conocimiento de productos bancarios. El puesto contribuye a brindar atención accesible y clara desde nuestra operación en Mérida.

Responsabilidades principales

• Apoyar en la recepción y orientación de clientes sobre cuentas, ahorro y servicios bancarios disponibles.
• Capturar y revisar documentación para solicitudes de apertura de cuenta, siguiendo los procedimientos de identificación establecidos.
• Orientar sobre depósitos, transferencias, pagos a terceros y uso de servicios electrónicos, sin compartir información confidencial.
• Canalizar consultas y aclaraciones al área correspondiente, dando seguimiento respetuoso a cada caso.
• Mantener registros de atención completos y resguardar la documentación de clientes.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valoran estudios técnicos o iniciales en administración, contabilidad o finanzas.
• Experiencia en atención al cliente, caja o servicios financieros; se considerará experiencia transferible en servicio al público.
• Comunicación clara, trato cordial y capacidad para explicar procesos de manera sencilla.
• Atención al detalle para verificar datos y seguir procedimientos de manejo de información.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender plataformas bancarias.
• Disponibilidad para una jornada de medio tiempo presencial en Mérida, Yuc.

Beneficios y condiciones

• Sueldo mensual estimado de $8,500 a $11,000 MXN brutos, proporcional a la jornada y sujeto a experiencia.
• Capacitación en productos, atención bancaria y procedimientos operativos.
• Experiencia en una institución financiera con enfoque de inclusión y servicio a personas.
• Prestaciones y condiciones conforme a la política aplicable al puesto.

Contacto: talento.adasc@computrabajo-email.org