Asesor de Servicios Bancarios

BANCO DONDÉ · MÉRIDA, YUC.

Asesor de Servicios Bancarios

Medio Tiempo · Atención en sucursal

Salario
$6,500 – $8,000 MXN mensuales

Publicado
1 de octubre de 2026

Cierre
10 de diciembre de 2026

Forma parte de Banco Dondé

En Banco Dondé buscamos una persona orientada al servicio para apoyar a nuestros clientes en operaciones bancarias y promover soluciones de ahorro, inversión y servicios digitales con un enfoque claro, cercano e incluyente.

Responsabilidades

  • Atender consultas de clientes sobre cuentas, ahorro, inversiones y servicios electrónicos.
  • Apoyar en la apertura de cuentas y realizar la validación de documentación e identidad.
  • Procesar depósitos, transferencias, pagos a terceros y solicitudes de servicio conforme a los procedimientos internos.
  • Orientar a los clientes sobre transferencias SPEI y el uso seguro de los canales digitales.
  • Registrar solicitudes, aclaraciones y quejas para darles seguimiento oportuno.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; formación en administración o finanzas será valorada.
  • Experiencia de al menos un año en atención al cliente, caja, ventas o servicios financieros.
  • Facilidad para explicar productos y procesos de manera sencilla y profesional.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender plataformas bancarias.
  • Disponibilidad para trabajar en Mérida, Yuc., en jornada de medio tiempo.
Lo que ofrecemos
Salario mensual competitivo
Prestaciones conforme a ley
Capacitación en productos bancarios
Desarrollo en servicios financieros
Ambiente orientado al servicio
Participación en una institución de inclusión financiera

Contacto: talento.kl@computrabajo-email.org

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