Información del puesto

EmpresaBanco Dondé

UbicaciónMérida, Yuc., México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado12 de septiembre de 2026

Válida hasta15 de noviembre de 2026

Salario estimado
$7,500–$9,000 MXN mensuales
Pago mensual estimado para jornada de medio tiempo

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Una oportunidad para impulsar la inclusión financiera

En Banco Dondé buscamos un Asesor de Servicios Bancarios para brindar atención clara, cercana y eficiente a personas que utilizan productos de ahorro, transferencias y servicios financieros. El puesto participa en la operación de atención al cliente en Mérida y contribuye a una experiencia bancaria confiable.

Responsabilidades principales

• Atender consultas de clientes sobre cuentas, ahorro, depósitos, transferencias y pagos.
• Apoyar en la apertura de cuentas y en la validación de la identidad y documentación requerida.
• Procesar operaciones de depósitos, transferencias y otros servicios bancarios conforme a los procedimientos establecidos.
• Explicar de forma sencilla las características de productos digitales, de ahorro e inversión disponibles.
• Registrar solicitudes, incidencias y quejas, dando seguimiento hasta su canalización adecuada.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable formación técnica o universitaria en administración, finanzas o áreas relacionadas.
• Experiencia previa en atención al cliente, cajas, ventas de servicios o actividades administrativas.
• Facilidad para explicar información financiera con claridad y trato respetuoso.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender plataformas bancarias.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yuc.

Beneficios que ofrecemos

• Capacitación inicial en productos y procesos de servicios bancarios.
• Participación en una institución enfocada en la inclusión financiera.
• Experiencia en atención de operaciones bancarias y canales digitales.
• Acompañamiento operativo durante la integración al puesto.
• Posibilidad de desarrollo dentro de áreas de servicio y operación bancaria.
• Entorno de trabajo orientado al servicio y la responsabilidad.

Envía tu CV a talento.bosch@indeed-email.org con el asunto “Asesor de Servicios Bancarios – Mérida”.