Contribuye a la inclusión financiera en Mérida

En Caja Popular Mexicana buscamos un Asesor de Servicios a Socios para brindar atención cercana y profesional a nuestros socios en la sucursal de Mérida. Esta posición participará en la apertura de cuentas, orientación sobre productos de ahorro y apoyo en el uso de servicios digitales y medios de pago.

Tu rol en el equipo

• Recibir y orientar a los socios sobre cuentas de ahorro, inversiones, tarjetas y servicios de pago.
• Apoyar en los procesos de afiliación, actualización de datos y apertura de cuentas conforme a los procedimientos establecidos.
• Explicar el funcionamiento de la aplicación de banca digital y otros canales de servicio.
• Dar seguimiento a consultas, solicitudes y aclaraciones, canalizando los casos que requieran atención especializada.
• Promover una experiencia de servicio respetuosa, clara y alineada con los principios cooperativos.

Perfil que buscamos

• Preparatoria concluida; se valoran estudios en administración, contabilidad, finanzas o áreas relacionadas.
• Experiencia en atención al cliente, ventas de servicios o actividades administrativas.
• Facilidad para explicar información financiera de manera sencilla y responsable.
• Organización, honestidad, trato cordial y orientación al servicio.
• Manejo básico de herramientas digitales y disponibilidad para trabajar en sucursal en Mérida.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $7,500 – $9,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Jornada de medio tiempo con capacitación relacionada con productos y servicios financieros.
• Desarrollo de experiencia en una cooperativa de ahorro y préstamo regulada.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio de socios y a la educación financiera.
• Posibilidad de participar en actividades de vinculación cooperativa y atención comunitaria.

Contacto: talento.recremex@computrabajo-email.org

Indica en el asunto: “Asesor de Servicios a Socios” junto con tu nombre.