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En AVASA buscamos un Asesor de Servicio al Cliente para brindar una atención clara y cordial a personas que rentan vehículos en Mérida. Serás parte de la operación de mostrador, apoyando los procesos de entrega y devolución de unidades.

Lo que harás

• Recibir a clientes y explicar de manera sencilla las condiciones del contrato de renta.
• Validar licencias de conducir, tarjetas y documentación necesaria para el servicio.
• Registrar la entrega y devolución del vehículo, incluyendo kilometraje, combustible y condiciones visibles.
• Coordinar con limpieza, patio y operaciones la disponibilidad y entrega oportuna de las unidades.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas o servicios turísticos.
• Licencia de conducir vigente y disposición para revisar vehículos en la operación diaria.
• Facilidad para utilizar sistemas de registro, correo electrónico y herramientas básicas de oficina.
• Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana de acuerdo con la operación.

Beneficios

• Capacitación inicial sobre procesos de renta, contratos y atención al cliente.
• Integración a una operación nacional de movilidad y renta de vehículos.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en servicio, ventas y operaciones.
• Acompañamiento operativo para fortalecer tu crecimiento dentro del equipo.