Asesor de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 31 de julio de 2026 | Válida hasta: 20 de noviembre de 2026
Empresa: Teleperformance
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Telecomunicaciones
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
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Teleperformance, experta en soluciones de experiencia del cliente, busca Asesores de Servicio al Cliente para apoyar a usuarios de empresas de telecomunicaciones en un entorno profesional y dinámico.
Descripción del puesto
Proporcionar asistencia telefónica y por chat a clientes, gestionando solicitudes de servicio, facturación y activaciones de líneas en el sector de telecomunicaciones.
Responsabilidades principales
- Resolver consultas sobre planes, facturas y servicios de telecom
- Procesar cambios de plan y activaciones
- Mantener registro detallado de interacciones
- Ofrecer soluciones personalizadas con empatía
Requisitos
- Secundaria completada; estudios en comunicación o ventas son plus
- Experiencia en servicio al cliente preferible
- Disponibilidad de medio tiempo (mañana o tarde)
- Buena dicción y manejo de estrés
Lo que ofrecemos
- Salario: $5,500 – $9,000 MXN brutos mensuales
- Capacitación en productos de telecomunicaciones
- Bonos por desempeño
- Ambiente colaborativo y crecimiento profesional
Contacto: talento.iesi@computrabajo-email.org