Asesor de Servicio al Cliente Financiero – Tiempo Completo
Finanzas

Información del puesto

Empresa:
Teleperformance

Ubicación:
Mérida, Yucatán

Tipo de empleo:
Tiempo Completo

Categoría:
Finanzas

Publicado:
09 de mayo de 2026

Válida hasta:
15 de septiembre de 2026

Salario estimado:
$12,000 – $16,500 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Teleperformance ofrecemos experiencias que marcan la diferencia para clientes de instituciones financieras líderes. Buscamos un Asesor de Servicio Financiero apasionado por el servicio al cliente que quiera crecer en un entorno internacional certificado como Great Place to Work en Mérida.

Responsabilidades principales

  • Brindar asesoría y soporte sobre productos financieros, tarjetas y cuentas
  • Resolver consultas complejas y procesar solicitudes de clientes
  • Mantener altos estándares de cumplimiento normativo y satisfacción
  • Colaborar en campañas de retención y cross-selling
  • Documentar todas las interacciones en plataformas especializadas

Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o sector financiero
  • Conocimientos básicos de productos bancarios y financieros
  • Excelente comunicación y habilidades para resolver problemas
  • Disponibilidad para horario completo en Mérida
  • Actitud proactiva y orientación al detalle

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia más bonos mensuales
  • Prestaciones superiores a la ley y seguro de gastos médicos
  • Capacitación constante y desarrollo profesional
  • Ambiente dinámico con enfoque en el equilibrio trabajo-vida
  • Oportunidades de ascenso en una empresa global líder en experiencia del cliente

Contacto: talento.wm@indeed-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.wm@indeed-email.org con el asunto “Asesor Financiero Mérida – [Tu Nombre]”.