Asesor de Servicio al Cliente

Asesor de Servicio al Cliente

Medio Tiempo · Presencial · Mérida

Salario
$7,500 – $9,000 MXN mensuales
Publicado
10 de septiembre de 2026
Cierre
20 de noviembre de 2026

En AVASA buscamos una persona orientada al servicio para atender a clientes en nuestros procesos de renta y devolución de vehículos en Mérida. Serás responsable de brindar una experiencia clara y eficiente, explicar contratos y opciones de protección, y coordinar la entrega de unidades.

Responsabilidades

  • Recibir a clientes y validar licencia de conducir, identificación y datos de pago conforme a los procedimientos establecidos.
  • Gestionar contratos de renta, depósitos, pagos, devoluciones y aclaraciones básicas de facturación.
  • Explicar condiciones de servicio, coberturas, asistencia vial y opciones adicionales de protección.
  • Revisar junto con el cliente el estado general del vehículo, registrar kilometraje y combustible, y reportar incidencias.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o experiencia equivalente en atención al cliente, recepción o ventas de servicios.
  • Licencia de conducir vigente y disposición para realizar inspecciones básicas de vehículos.
  • Facilidad para comunicarse con claridad y actitud de servicio ante clientes nacionales y extranjeros.
  • Disponibilidad para trabajar turnos parciales, incluyendo fines de semana según la operación de la sucursal.
Beneficios
Capacitación en procesos de renta y atención al cliente, experiencia en una empresa nacional de movilidad, posibilidades de desarrollo interno y un entorno de trabajo dinámico relacionado con el turismo y los servicios de transporte.
Aplicar ahora

talento.tsrlcv@indeed-email.org

Contacto: talento.tsrlcv@indeed-email.org