Medio Tiempo · Presencial · Mérida

AVASA busca un Asesor de Servicio al Cliente para brindar atención clara y cordial a personas que rentan vehículos en Mérida, coordinando el proceso de entrega y devolución con precisión y enfoque en la experiencia del cliente.

Responsabilidades

• Recibir a clientes en el punto de servicio y explicar las condiciones principales del contrato de renta.
• Verificar licencias de conducir, identificaciones y medios de pago conforme a los procedimientos establecidos.
• Registrar la entrega y devolución de vehículos, incluyendo kilometraje, combustible y condiciones visibles.
• Coordinar con limpieza, operaciones y flota la disponibilidad de unidades para las siguientes reservas.

Requisitos

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas de mostrador o servicios turísticos.
• Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para explicar información contractual.
• Manejo básico de computadora y disposición para trabajar con registros operativos.