Buscamos una persona con orientación de servicio para atender consultas de clientes de flotillas, apoyar la gestión de suministro de combustible y dar seguimiento administrativo a sus solicitudes.

Responsabilidades

• Atender solicitudes de clientes empresariales y flotillas por los canales asignados.
• Dar seguimiento a requerimientos de suministro, consumos y consultas de servicio.
• Coordinar internamente la atención de incidencias relacionadas con entregas y servicio.
• Apoyar la recopilación de datos para reportes de consumo y la gestión de solicitudes de facturación electrónica.
• Mantener registros claros y dar seguimiento oportuno a cada caso.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable formación en administración o atención al cliente.
• Experiencia en servicio a clientes, seguimiento de pedidos o soporte administrativo.
• Comunicación clara, organización y habilidad para priorizar solicitudes.
• Manejo de correo electrónico y hojas de cálculo; disposición para aprender sistemas internos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yuc.

Contacto: talento.brgsm@computrabajo-email.org

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