Responsabilidades principales

• Atender consultas y recopilar información para comprender las necesidades de protección del cliente.
• Presentar opciones de seguros personales o grupales y explicar coberturas, condiciones y documentación requerida.
• Preparar cotizaciones y dar seguimiento a solicitudes, renovaciones y consultas sobre pólizas.
• Mantener registros ordenados y manejar la información personal con confidencialidad.
• Canalizar dudas sobre siniestros y trámites al área correspondiente, sin prometer resultados de cobertura.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valoran estudios en administración, finanzas o áreas afines.
• Experiencia en ventas consultivas o servicio al cliente, idealmente en servicios financieros o seguros.
• Habilidad para explicar información de manera sencilla, escuchar y dar seguimiento puntual.
• Manejo básico de herramientas de oficina y disposición para aprender procesos de seguros.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente medio tiempo en Mérida, Yucatán.

Lo que ofrecemos

• Capacitación en productos, procesos y atención responsable al cliente.
• Experiencia en servicios de seguros dentro de un grupo financiero.
• Acompañamiento en el desarrollo de habilidades comerciales y de servicio.

Contacto: talento.dbt@computrabajo-email.org

Enviar solicitud

Incluye tu CV y datos de contacto para dar seguimiento a tu postulación.