Asesor de Reservaciones

AVASA · VACANTE ABIERTA

Asesor de Reservaciones

Medio Tiempo · Mérida, Yucatán

Salario
$7,500 – $9,500 MXN mensuales

Publicado
10 de noviembre de 2026

Cierre
5 de marzo de 2027

AVASA busca un Asesor de Reservaciones para apoyar a clientes individuales, viajeros de negocios y canales turísticos en la planeación de sus rentas de vehículos. Serás responsable de entender las necesidades del cliente, ofrecer alternativas disponibles y mantener información precisa en cada solicitud.

Responsabilidades

1
Atender solicitudes de reserva por teléfono, correo o canales asignados.

2
Identificar fechas, tipo de vehículo, lugar de entrega y necesidades del cliente.

3
Explicar tarifas, políticas de cancelación, pagos y opciones de protección.

4
Actualizar reservaciones y coordinar cambios con las sucursales correspondientes.

Requisitos

  • Experiencia en reservaciones, ventas telefónicas, atención al cliente o turismo.
  • Bachillerato concluido o equivalente.
  • Buena comunicación oral y escrita en español.
  • Manejo básico de correo electrónico y herramientas de registro.
  • Capacidad para trabajar con objetivos de servicio y seguimiento.
  • Inglés básico o intermedio deseable para atender visitantes.
Lo que ofrecemos
Jornada de medio tiempo
Capacitación operativa
Experiencia en movilidad y turismo
Ambiente colaborativo
Oportunidades de desarrollo
Salario competitivo para Mérida