Medio Tiempo · Presencial · Mérida

En AVASA buscamos un Asesor de Rentas y Servicio al Cliente para atender a viajeros y clientes empresariales, gestionar contratos de arrendamiento y contribuir a una experiencia de movilidad ágil, clara y confiable en Mérida.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes en el punto de atención y explicar las opciones de renta, servicios adicionales y condiciones del contrato.
• Verificar licencias de conducir, identificaciones, tarjetas y demás documentación necesaria para formalizar la renta.
• Gestionar los procesos de entrega y devolución de vehículos, registrando kilometraje, combustible y condiciones generales.
• Coordinar con limpieza, operaciones y flotilla la disponibilidad de vehículos y resolver dudas o incidencias durante el servicio.

Requisitos

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, ventas, recepción o actividades relacionadas con servicios.
• Facilidad para explicar contratos, coberturas, cargos y procedimientos de manera clara y profesional.
• Manejo básico de computadora y disposición para utilizar sistemas de reservaciones o control de rentas.
• Disponibilidad para trabajar turnos parciales, incluyendo fines de semana de acuerdo con la operación.