Forma parte de la operación de movilidad en Mérida

En AVASA buscamos un Asesor de Renta y Atención al Cliente para brindar una experiencia clara, ágil y cordial a personas que requieren vehículos para sus viajes, actividades de negocio o necesidades de movilidad. El puesto participa en la atención de clientes, la entrega y recepción de unidades y la explicación de las condiciones de renta.

Tu rol en el equipo

• Recibir a clientes en el punto de atención y orientarles sobre el proceso de renta.
• Verificar licencias de conducir, identificaciones y medios de pago conforme a los procedimientos establecidos.
• Preparar contratos, explicar coberturas, servicios adicionales, depósitos y condiciones de la renta.
• Registrar el estado del vehículo, kilometraje, combustible y posibles daños durante la entrega y devolución.
• Coordinar con los equipos de limpieza y operación la disponibilidad de las unidades.
• Atender dudas y canalizar oportunamente incidencias relacionadas con la renta o el vehículo.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas de mostrador o servicios turísticos.
• Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para explicar información contractual.
• Organización para manejar documentos, cobros, registros y varias solicitudes durante el turno.
• Conocimientos básicos de herramientas digitales y captura de información.
• Disponibilidad para trabajar horarios variables, incluyendo fines de semana según la operación.
• Licencia de conducir vigente y facilidad para trasladarse dentro de Mérida.

Lo que ofrecemos

• Salario de $8,500 – $11,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con jornada y experiencia.
• Trabajo de medio tiempo en una operación nacional de renta de vehículos.
• Capacitación en procesos de renta, atención, contratos y servicios de movilidad.
• Contacto con clientes nacionales e internacionales y oportunidades de aprendizaje operativo.
• Prestaciones conforme a la modalidad de contratación aplicable.

Contacto: talento.gn@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Asesor de Renta y Atención al Cliente – Tu Nombre”.