GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A · MÉRIDA, YUCATÁN

Buscamos una persona con vocación de servicio e interés en protección financiera para orientar a clientes sobre alternativas de seguros personales y dar soporte al seguimiento de sus solicitudes en Mérida.

Responsabilidades

• Identificar las necesidades de protección de clientes y explicar opciones de seguros personales de manera comprensible.
• Apoyar la preparación de cotizaciones y la recopilación de documentación requerida para solicitudes.
• Dar seguimiento a trámites, renovaciones y consultas sobre pólizas, canalizando casos especializados.
• Registrar interacciones y mantener actualizada la información de seguimiento conforme a los procesos establecidos.
• Respetar las prácticas de venta responsable, privacidad y control aplicables a productos financieros.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o ventas consultivas; se valorará experiencia en seguros o servicios financieros.
• Habilidad para escuchar, detectar necesidades y presentar información con claridad, sin prometer coberturas no confirmadas.
• Facilidad para organizar documentos y registrar seguimientos con precisión.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender procesos y productos.
• Disponibilidad para una jornada presencial de medio tiempo en Mérida, Yucatán.

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Contacto: talento.rtmx@indeed-email.org