CAPILLAS Y CEMENTERIOS DEL NORTE SAPI DE CV · MÉRIDA, YUCATÁN

Buscamos un Asesor de Previsión Funeraria para orientar a personas y familias que desean anticipar sus servicios funerarios. La posición requiere sensibilidad, escucha activa y capacidad para explicar opciones de manera clara, ética y respetuosa.

Responsabilidades

• Atender consultas presenciales y telefónicas sobre planes de previsión, servicios funerarios, espacios de descanso y opciones de pago.
• Identificar las necesidades de cada familia y presentar alternativas de servicio de forma transparente.
• Explicar alcances, condiciones, documentación y modalidades de pago de los contratos de previsión.
• Dar seguimiento a prospectos, citas, cotizaciones y solicitudes de información.
• Capturar correctamente datos de clientes y mantener actualizados los registros de seguimiento.
• Brindar atención posterior a la contratación y canalizar dudas a las áreas correspondientes.

Requisitos

• Experiencia en ventas consultivas, atención al cliente, seguros, servicios financieros o servicios personales.
• Bachillerato concluido.
• Facilidad para explicar contratos, costos y condiciones con lenguaje sencillo.
• Actitud de servicio, sensibilidad ante temas de pérdida y alto sentido de confidencialidad.
• Organización para dar seguimiento a citas y oportunidades sin prácticas de venta agresiva.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida y participar ocasionalmente en actividades de atención fuera de oficina.

Enviar CV

Contacto: talento.dmse@indeed-email.org

Publicado el 28 de octubre de 2026 · Válido hasta el 22 de enero de 2027