Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán

Buscamos un Asesor de Previsión Funeraria para orientar a personas y familias interesadas en planificar con anticipación servicios funerarios, espacios de descanso y alternativas de pago. La función combina escucha activa, asesoría clara y seguimiento responsable, siempre con sensibilidad y respeto.

Responsabilidades

• Atender consultas presenciales y telefónicas sobre planes de previsión funeraria.
• Identificar las necesidades del cliente y explicar opciones de servicios y espacios con claridad.
• Dar seguimiento a prospectos, citas, cotizaciones y solicitudes de información.
• Integrar correctamente la documentación de contratos y planes de pago.
• Mantener actualizados los registros y ofrecer seguimiento posterior a la contratación.

Requisitos

• Experiencia en ventas consultivas, atención al cliente o asesoría de servicios.
• Facilidad para explicar contratos, costos y alternativas de pago.
• Actitud empática, discreción y manejo profesional de temas sensibles.
• Orientación a resultados sin prácticas de presión hacia las familias.
• Manejo básico de registros digitales y disponibilidad de medio tiempo.