Ayuda a las familias a planificar con tranquilidad

En Capillas y cementerios del norte SAPI de CV buscamos un Asesor de Previsión Funeraria para orientar a personas y familias interesadas en planificar anticipadamente servicios funerarios, ceremonias, espacios de descanso y alternativas de pago.

Descripción del puesto

Este puesto combina asesoría consultiva, seguimiento comercial y atención humana. La responsabilidad principal será comprender las necesidades de cada cliente, explicar las opciones disponibles con claridad y acompañar el proceso de contratación sin prácticas de presión.

Responsabilidades principales

• Atender consultas presenciales, telefónicas y mediante citas programadas.
• Identificar las necesidades de previsión y presentar alternativas de servicios funerarios.
• Explicar alcances, condiciones contractuales, formas de pago y procesos de seguimiento.
• Coordinar visitas a capillas, cementerios y espacios conmemorativos cuando corresponda.
• Dar seguimiento ordenado a prospectos, clientes y solicitudes de información.
• Integrar correctamente los datos y documentos necesarios para la contratación.
• Mantener una relación profesional y respetuosa antes, durante y después de la venta.

Requisitos

• Experiencia en ventas consultivas, atención al cliente, seguros, servicios o productos de previsión.
• Preparatoria terminada; estudios en administración, ventas o áreas relacionadas son deseables.
• Habilidad para escuchar, explicar información y generar confianza.
• Orientación a resultados con actitud ética y sensibilidad ante temas familiares delicados.
• Organización para gestionar citas, llamadas, documentos y seguimientos.
• Manejo básico de teléfono, correo electrónico y herramientas de registro.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yucatán, en horario de medio tiempo.

Contacto: talento.adecco@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Asesor de Previsión Funeraria – Tu Nombre”